昨天看到報紙跟媒體刊登都有播出一則新聞報導，內容提到電話行銷業可能在十年後消失，此資料來源為牛津大學，看到這篇新聞報導，讓我對金融業的電銷部隊不襟唏噓得起來。
其實一個電話行銷的人員，能夠擁有的職涯的長度真的並不長久，因為一個人一天通話的時數要4~5個小時(接通講話才開始計算，簡稱”通時”，撥號及等響鈴的時間都不算工作時數)，因為企業不是請人來過濾空號或是打沒人接的電話，小額的金融商品每天都要有成交，沒有成交不能下班，只能"自動產生"自覺加班打到有業績為止，金額大的金融商品則是每週都要成交，公司若是不設定員工每日或是每週的工作目標，要是讓一個員工一個月都沒有業績，那真的是白花一個月的錢請你來浪費公司電話費、還讓你吹免費冷氣、提供你使用個人辦公桌跟電腦，會覺得你簡直是"占了茅坑不拉屎"，公司一整層的辦公室也是要花租金去租下來，辦公室裝潢也要錢，主管絕對會想盡辦法用一推規定逼迫你產出，業績一週沒到高層主管就會注意，所以只要一天沒產出基層主管就會開始採取"緊迫盯人"的戰術，不是有本暢銷書的書名叫做是:業績是逼出來的，主管們都對此定律深性不移，而且~要是把人給逼走~那更好，公司少了一個賠錢貨，人再找就有，因為在這只有22K不景氣的時代，會有一堆傻傻剛畢業的社會新鮮人，相信那年薪百萬的夢想，應徵進來公司，雖然那不無可能，但卻不是人人的可以在一出社會就達到進入人生勝利組的境界。
